LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan Pengguna jilispin

Di jilispin, kami menyediakan garis panduan yang menerangkan hak dan tanggungjawab anda ketika menggunakan platform. Pastikan anda membaca syarat ini agar dapat berurusan dengan jelas dan selamat di...

Perisian yang sahTransaksi yang selamatAkses mudah melalui telefon pintarSokongan untuk Touch 'n Go eWalletPenghujung waktu yang jelas
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
jilispin Syarat & Ketentuan Pengguna jilispin

POLISI DAN KESEDARAN HUKUMAN

Syarat dan ketetapan ini menetapkan bagaimana jilispin mengendalikan maklumat peribadi dan aktiviti pengguna berdasarkan bidang kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berkomitmen terhadap pengurusan data yang selamat dan mengutamakan privasi anda, termasuk penyimpanan data transaksi, maklumat akaun, dan sejarah aktiviti yang direkodkan secara digital selama berfungsi. Pengguna yang mengakses dan menggunakan platform bersetuju mematuhi peraturan di wilayah yang disokong, termasuk syarat

transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang ketidakpatuhan boleh mengakibatkan penamatan akses serta tindakan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PELANGGAN

Hubungi kami untuk maklumat selanjutnya

Jika anda memerlukan bantuan berkaitan syarat dan ketetapan aturan penggunaan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email di [email protected] atau melalui sembang langsung di laman utama. Kami juga mengesyorkan membaca halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada pertanyaan umum. Waktu operasi sokongan adalah dari 09:00 hingga 22:00 waktu Malaysia, setiap hari.

Team online

Khidmat Pelanggan

Sokongan melalui live chat dan email tersedia untuk menjawab soalan anda mengenai syarat penggunaan dan transaksi.

Sembang Langsung

Hantar mesej segera melalui portal sokongan di laman web, kami akan kembali kepada anda dalam masa 24 jam.

Hubungi Melalui Telefon

Telefon ke talian sokongan kami untuk bantuan langsung, dari jam 09:00 hingga 22:00 waktu Malaysia.

KESEDARAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana kami lindungi data dan transaksi anda

Kami menjaga keselamatan maklumat peribadi dan aktiviti anda dengan amalan pengurusan data yang ketat, termasuk penggunaan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mencegah aktiviti tidak sah. Data anda disimpan secara selamat dan...

Pengurusan Data

Maklumat peribadi disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan transaksi dan sokongan pelanggan.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk memperbaiki pengalaman dan memastikan keselamatan transaksi anda di platform kami.

Keselamatan Akaun

Langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan pantauan aktiviti mencurigakan supaya akaun anda tetap selamat.

Pengurusan Data Peribadi

Anda berhak memohon penghapusan maklumat peribadi atau perubahan melalui pusat sokongan pelanggan kami.

Pelanjutan Tempoh Simpanan Data

Data disimpan bagi tempoh sah mengikut peraturan yang dipatuhi dan akan dipadam secara automatik selepas tempoh tertentu.

Kontak Penting

Hubungi kami untuk sebarang pertanyaan atau permintaan pengemaskinian data melalui [email protected].

Soalan yang sering diajukan mengenai syarat dan ketetapan

Anda boleh membacanya kapan sahaja di halaman syarat dan ketetapan ini. Kami menggalakkan untuk membacanya sebelum menggunakan platform untuk memahami hak dan tanggungjawab anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email [email protected] dan mengemukakan permintaan anda supaya maklumat dikemas kini mengikut keperluan anda.

Ya, semua transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL untuk memastikan data dan dana anda selamat semasa proses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data anda disimpan selagi diperlukan mengikut undang-undang tempatan, dan akan dipadam secara automatik selepas tempoh tertentu yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Segera hubungi pasukan sokongan kami dan ubah kata laluan akaun anda melalui bahagian tetapan. Kami akan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan serta membantu melindungi maklumat anda.

Penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menawarkan transaksi yang pantas dan selamat. Maklumat pembayaran disulitkan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa izin anda.